Réclamation en cas de litige avec une entreprise membre de la Fédération des entreprises de vente à distance
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Mis à jour le modified 2016-06-29 par Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
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Si vos démarches auprès du service client d'une entreprise membre de la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad) ont échoué. Cette fédération compte parmi ses membres les grandes enseignes de la vente à distance et les principaux spécialistes de la vente sur internet.